A insatisfação de usuários com os serviços de telefonia pública no município geraram uma série de denúncias da comunidade ao Procon de Brusque, que nos últimos dias realizou mais uma ação de fiscalização para verificar as condições da rede de distribuição de serviços de telecomunicações e dos telefones públicos da cidade.

O diretor do órgão, Fábio Roberto de Souza, destaca que esse tipo de atividade é responsabilidade da Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel, mas em função da omissão da entidade o Procon tomou a frente. “Diversas irregularidades foram constatadas e devidamente registradas através de relatório próprio, formalizadas através de processo administrativo e de um banco de imagens”, explica.

Alguns casos chamaram a atenção dos fiscais, como o observado na Ponte Arthur Schlösser, em que fios encontram-se pendurados desde setembro de 2011. “Isso não será mais tolerado.  As empresas, em especial a Oi Brasil Telecom, foram notificadas pelo Órgão de Defesa do Consumidor, que concedeu prazo para esclarecimentos e para as devidas providências, sob pena da adoção das medidas em lei previstas e aplicação das sanções cabíveis”, acrescenta.

Novas denúncias sobre a precariedade do serviço podem ser feitas por meio dos telefones 3351 0686 e 3351 8936. O registro também pode ser feito pelo e-mail procon@brusque.sc.gov.br, basta informar o endereço completo do local onde o serviço encontra-se prejudicado.